Pour réceptionner, traiter et diffuser toutes les informations des trains aux voyageurs, de nombreux outils sont à dispositions des agents. Nous avons été missionés par la SNCF pour créer une plateforme de supervision commune à tous ces utilisateurs : Eiffel.

La problématique principale de ce projet fut de comprendre en profondeur les besoins d’une multitude d’utilisateurs aux métiers très différents. De récolter ces informations, de les synthétiser, de les prioriser, puis de les agencer dans une seule et même plateforme.

Pour cela, nous avons créé des interfaces d’analyse de données paramétrables sur de très nombreux niveaux et personnalisables suivant le métier et le quotidien de chacun.

Sur ce projet, j’ai principalement travaillé en binôme avec la Lead designer sur les ateliers UX, leur préparation ainsi que leur synthèse. Et je me suis chargée seule de la conception des wireframes, maquettes design, de leur présentation, de leur livraison et du recettage.